BPO/BPaaSとは?

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は、企業が業務の一部を外部の専門業者に委託するサービスです。
これにより、コスト削減や業務効率の向上、コアビジネスへの集中が可能になります。
通常、経理、人事、顧客サポートなどのバックオフィス業務が対象となります。
BPaaS(ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス)は、BPOをクラウドサービスとして提供する形態です。
クラウド上で提供されるため、柔軟でスケーラブルなサービスを利用でき、必要に応じてサービスを迅速に拡張・縮小することができます。
BPaaSは、従来のBPOの利点に加え、デジタル変革や業務の自動化を促進し、より高度な業務改善を可能にします。

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BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
このようなお悩みを解決します。

リソースの悩み

・本来業務が忙しくバックオフィスに割く時間がない
・前任の担当者が退職して後任の採用が間に合わない
・業務拡大に伴い採用が追い付かない

業務設計の悩み

・業務を任せきりで、今どうなっているのかわからない
・業務フローの構築や標準化ができる人材がいない
・一部業務を外部に委託しているが、業務詳細を把握できていないのは不安

DX・ツール導入の悩み

・他の部門は電子化しているのにバックオフィスだけ紙のままだ
・ITツールがたくさんあってどれを選べばいいのかわからない
・社内にバックオフィス×IT人材がいない

主なサービス内容
BPaaS(ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス)
業務プロセスの構築・運用を代行、間接的なSaaSの利用が可能に。
主なサービス内容
各種クラウドサービス
電子帳簿保存法・インボイス制度に完全対応したい方へ

個人向けの確定申告、法人向けの決算ソフトをご提供。はじめて・忙しい方でも簡単に経理・決算が行えて、 いつでもどこでもすぐに財務状況が把握可能。

現場で使う小さなシステムから、事業のコアになるシステムまで。

散在するエクセルや、煩雑なメール、紙の書類の山、バラバラなシステム等、業務を非効率にしている困りごとを解決できます。

業務効率化とイノベーション創出を加速するクラウドサービス

仮想マシン、ストレージ、機械学習・AI、ビッグデータ等、多様なサービスが利用できます。 AI機能を持つDialogflow(チャットボット)を導入することで、顧客対応業務の自動化・効率化を実現できます。

リアルタイムでの情報共有を実現し、チームワークを加速する。

メール、カレンダー、ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、Meet等、 お馴染みのツールがシームレスに連帯し、業務効率化とチームワークを飛躍的に向上させます。

業務効率化とコラボレーションを促進するクラウドサービス

Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、OneDrive等、お馴染みのツールがシームレスに連携し、生産性を飛躍的に向上させます。

各種お見積り

※ご相談・お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。

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